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Preguntas Frecuentes

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Preguntas frecuentes» font_container=»tag:h2|text_align:left|color:%23dc9814″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»full-nopad» css=».vc_custom_1432728062229{padding-top: 46px !important;}»][vc_column][vc_separator border_width=»5″ accent_color=»#dc9814″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432752631369{padding-top: 68px !important;}»][vc_column width=»1/4″][vc_column_text el_class=»nm-highlight-text»]Compras[/vc_column_text][vc_empty_space height=»30px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4″][vc_column_text css_animation=»»]¿qué métodos de envíos están disponibles?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-5″][vc_column_text css_animation=»» el_class=»io»]Los envíos los realizamos a través de  DHL y GLS.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}»][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]¿se hacen envíos a otros países?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Si, hacemos envíos a todo el mundo. 

Por otros países consultar precio de envío [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432727859836{padding-top: 40px !important;}»][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]¿cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Una vez efectuado el pago hacemos el envío entre 24 y 48 horas.  A España península demora en llegar entre 5 a 10 días laborables .[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»full-nopad» css=».vc_custom_1432728062229{padding-top: 46px !important;}»][vc_column][vc_separator border_width=»5″ accent_color=»#dc9814″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432728051583{padding-top: 49px !important;}»][vc_column width=»1/4″][vc_column_text el_class=»nm-highlight-text»]Pagos[/vc_column_text][vc_empty_space height=»30px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4″][vc_column_text]¿qué medios de pago están aceptados?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-5″][vc_column_text]Transferencia bancaria

Pay Pal[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator border_width=»5″ accent_color=»#dc9814″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432728051583{padding-top: 49px !important;}»][vc_column width=»1/4″][vc_column_text el_class=»nm-highlight-text»]Pedidos y devoluciones[/vc_column_text][vc_empty_space height=»30px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4″][vc_column_text]¿cómo puedo realizar mi pedido?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-5″][vc_column_text]Si desea enviarnos un pedido, puede hacerlo:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}»][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]¿cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]En nuestro apartado de Política de Cancelación tienes toda la información.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=»boxed» css=».vc_custom_1432727850842{padding-top: 40px !important;}»][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]¿necesito una cuenta con vosotros para hacer una pedido?[/vc_column_text][vc_empty_space height=»14px»][/vc_column][vc_column width=»3/4″ offset=»vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-5 vc_col-sm-offset-3″][vc_column_text]Necesitamos que crees tu cuenta con los datos básicos para poder realizar el envío de la mercancía.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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